Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 juin 2023
1. Aperçu
Aurevia TradeX accorde une grande importance à votre vie privée et respecte les normes de protection des données applicables. Ce document explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services d’investissement.
2. Ce que nous collectons
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
- Identité et contact : Nom complet, e-mail, numéro de téléphone et adresse
- Données financières : Informations nécessaires pour traiter les investissements et respecter les obligations KYC
- Données techniques : Adresse IP, informations navigateur, comportement d’utilisation
- Technologies de suivi : Cookies et scripts pour améliorer le fonctionnement et mesurer le trafic
3. Pourquoi nous les utilisons
Nous traitons vos données pour :
- Permettre un accès sécurisé à votre compte
- Exécuter vos instructions d’investissement
- Respecter les obligations légales
- Vous informer des changements ou améliorations de service
- Fournir un support financier personnalisé
- Améliorer les fonctionnalités de la plateforme via les données d’utilisation
- Prévenir la fraude ou les failles de sécurité
- Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
4. Durée de conservation de vos informations
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre aux exigences réglementaires et opérationnelles. Nous les supprimons ou les anonymisons lorsque la conservation n’est plus requise.
5. Mesures de sécurité des données
Nous mettons en œuvre des protocoles conformes aux standards du secteur, notamment :
- Chiffrement des données au repos et en transit
- Accès limité selon les rôles du personnel
- Audits réguliers par des tiers et tests d’intrusion
- Infrastructure serveur sécurisée et partenaires d’hébergement
6. Vos droits
Vous pouvez :
- Demander l’accès à vos données stockées
- Corriger ou compléter vos informations
- Vous opposer au traitement ou demander la suppression
- Limiter l’utilisation de vos données
- Exporter vos données (portabilité)
- Retirer votre consentement à tout moment
7. Travail avec des partenaires
Nous faisons appel à des prestataires tiers rigoureusement sélectionnés pour fournir une infrastructure sécurisée, gérer les analyses et soutenir les opérations. Ces entités respectent nos protocoles de confidentialité.
8. Utilisation des analyses
Nous utilisons des outils comme Google Analytics pour suivre l’activité du site, détecter les problèmes techniques et améliorer les fonctionnalités. Toutes les données collectées sont anonymisées dans la mesure du possible.
9. Données des mineurs
Notre plateforme n’est pas destinée aux utilisateurs de moins de 18 ans. Si vous pensez que votre enfant a transmis des données, contactez-nous pour les supprimer.
10. Modifications de la politique
Toute mise à jour de cette politique sera publiée ici. Les révisions importantes seront communiquées par e-mail ou notification dans l’application.
11. Informations de contact
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à : [email protected]